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Bienvenue sur votre manuel d'entrée
Bienvenue chez nous 😃
👉🏼 Vous allez séjourner dans notre appartement, un espace chaleureux et authentique. Un domicile que nous aimons partager lorsque nous ne sommes pas là.
🤵🏼 Pendant notre absence, nous avons confié la gestion à la TTG Conciergerie, qui est là pour vous assister.
Merci de vous sentir chez vous, dans un cadre familial et de séjour.
🔖 Votre manuel d’entrée pour une expérience inoubliable : découvrez notre manuel de procédures, conçu spécialement pour votre quête d’aventure et de tranquillité d’esprit.
🚩Règles de la Maison
Pendant votre séjour, vous devez respecter ces règles:
1) L'arrivée et départ se fait en Autonomie.
2)Vous recevez ce manuel avec les codes d'entrée un jour avant votre arrivée via mail.
3)Ne pas fumer .
4)s'il vous plait ne pas toucher au stock avec cadenas .
5)⛔⛔Remettre les clés dans la boite à clé à la fin de votre séjour .
6)Réduire le bruit après 22h.
7)Merci de laisser le logement propre et en bon état.
Nous vous remercions pour votre coopération.
Trajet
Cliquer pour accéder à la position exacte de votre BnB
🕚 Check in/Out
L'heure d'entrée est à partir de 16h et l'heure de sortie est à 11h maximum.
Merci en fin de séjour, à redéposer les clés là ou vous les avez trouvé en début de votre séjour.
N'hésitez pas à consulter votre réservation pour plus d'information.
Vous pouvez laisser en attendant l'entrée par exemple, vos bagages à une consigne www.nannybag.com .
Wifi
SSID (identifiant) :
Pass :
🕚 Transfert TAXI
Vous avez besoin d'un taxi pour votre séjour ?
N'hésitez pas à nous en faire part, nous vous mettrons en relation avec nos meilleurs conducteurs partenaires !
Vous pouvez également utiliser l'application UBER ou G7.
Un séjour exceptionnel, chez un hôte exceptionnel
N'hésitez pour vous faciliter la lecture des instructions, à cliquer sur les images
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Accès au logement
Nous savons qu’arriver à une nouvelle destination peut parfois être déroutant, surtout lorsqu’il s’agit de trouver le lieu où récupérer vos clés. Pour rendre votre arrivée aussi fluide et agréable que possible, nous avons préparé des instructions claires et visuelles.
Ajoutez votre titre ici
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- Depuis 2017, notre conciergerie assure la gestion des appartements de sites communautaires, pour vous offrir avec nos propriétaires une expérience conviviale
- Nous sommes à votre entière disposition pendant votre séjour
“À votre service, au quotidien ”
Si vous avez des questions concernant votre réservation sur la plateforme de réservation, avant le séjour ou après.
Vous pouvez contacter l’hôte depuis le site de réservation.
Si vous souhaitez modifier votre réservation pendant le séjour, merci de contacter votre hôte et notre équipe.
Les codes d’accès vous seront communiqué le jour de votre début de réservation par mail (voir vos spams) ou par par téléphone sur votre ligne Whatsapp si vous en disposez d’une.
N’hésitez pas, si vous n’avez pas reçu de mail ou message ou si avez un numéro différent merci de nous contacter au 0820 950 123, et vous identifier lors du premier message.
Vous pouvez contacter notre assistance tout au long de votre séjour pour formuler votre demande. Nous vous apporterons une réponse dans les plus brefs délais.
Nous espérons que vous avez profité de votre séjour dans votre location !
Avant votre départ, merci de veiller à :
👉 Entretenir l’appartement avant votre départ. Parce que vous avez réglé des frais d’entretiens, nous nous chargeons de faire le nettoyage en précision (lavage du linge ‘ ne retirez pas le linge en fin de séjour, nous le faisons pour vous’, récurage de l’appartement).
👉 Sortir les poubelles et faire votre vaisselle s’il vous plaît
👉 Nous signaler toute dégradation afin que nous puissions réagir et accueillir les prochains voyageurs dans de bonnes conditions.
👉 Vider le Frigo/Congélateur si utilisé.
👉 Remettre les clés là ou vous les avez récupéré la première fois.
Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous assister.
- Check-in
Si vous avez un retard lors de votre arrivée, si celle-ci est autonome, n’hésitez pas à nous prévenir (ici), nous allons veiller à vous faciliter l’accès.
Si vous avez un retard et qu’il s’agit d’une remise des clés en main propre, veiller à nous informer rapidement (ici), afin de faire une logistique appropriée. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas d’arrivée en dehors du temps imparti.
- Check-out
Si vous avez un retard pour votre départ, n’hésitez pas à nous prévenir (ici) afin de réviser notre logistique. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas de retard sur la libération des lieux.
N’hésitez pas à consulter notre FAQ aux voyageurs qui répondra à vos demandes.
Vous pouvez également contacter notre assistance en composant le 0820 950 123.
Vous avez un problème technique ?
1️⃣ N’hésitez pas à consulter notre FAQ sur le lien suivant :
2️⃣ Contactez nous directement depuis notre site internet, tout au long de votre séjour : 0820950123
Merci de bien vous identifier et indiquer votre date de réservation et votre nom s’il vous plaît.
