Nid douillet 2 pièces
Portes de Paris

Bienvenue sur votre manuel d'entrée

Bienvenue chez moi 😃
👉🏼 Vous allez séjourner dans mon appartement, un espace chaleureux et authentique. Un domicile que j’aimerai vous partager lorsque je ne suis pas là.
🤵🏼 Pendant mon absence, j’ai confié la gestion à la TTG Conciergerie, qui est là pour vous assister.
Merci de vous sentir chez vous, dans un cadre familial et de séjour.
🔖 Votre manuel d’entrée pour une expérience inoubliable : découvrez notre manuel de procédures, conçu spécialement pour votre quête d’aventure et de tranquillité d’esprit.
En cas de besoin n’hésitez pas à nous contacter au :+33820950123
Sonia

📱Applications

Pendant votre séjour, ou pour vous y rendre, vous pouvez télécharger l'application BONJOUR RATP ou MAPS.

🗺️ Trajet

Cliquer pour accéder à la position exacte de votre BnB

🕚 Check in/Out

L'heure d'entrée est à partir de 16h et l'heure de sortie est à 11h maximum

N'hésitez pas à consulter votre réservation pour plus d'information.

🧳 Vous pouvez laisser en attendant l'entrée par exemple, vos bagages à une consigne www.nannybag.com .

📶 Wifi

SSID (identifiant) :
Freebox-0B88CC
Pass :
vhffxq9w73qzvbvwq5rcrd

🕚 Transfert TAXI

Vous avez besoin d'un taxi pour votre séjour ?

N'hésitez pas à nous en faire part, nous vous mettrons en relation avec nos meilleurs conducteurs partenaires !

Vous pouvez également utiliser l'application UBER ou G7.

Un séjour exceptionnel, chez un hôte exceptionnel


N'hésitez pour vous faciliter la lecture des instructions, à cliquer sur les images

Entrée

Merci de bien composer le code A, que vous avez reçu le jour du début de la réservation.

Boîte aux lettres

Vous pouvez ouvrir en tirant avec la main, la boîte aux lettres au nom de : Leingang (bas à gauche).

Code pour avoir les clés

Composer ensuite sur la boxKey 🔐 le code B finissez en appuyant sur 🗝️ (au centre).

Pour ouvrir la boxKey, il faut légèrement tirer sur le couvercle 🤓.

3ème étage, en face de l'escalier

Refermez ensuite la boîte aux lettres, avec la petite clé incluse dans le trousseau. 

Vous pouvez ensuite avec les autres clé ouvrir la porte du hall et la porte de votre Airbnb, situé au 3eme étage, porte en face des escaliers (tout à gauche).

Ballon d'eau chaude

Vous avez un ballon d’eau chaude adapté pour votre Airbnb, sensible aux gâchis, soyez attentif à la consommation d’eau chaude. Temps de recharge en moyenne : 3h.

  • Depuis 2017, notre conciergerie assure la gestion des appartements de sites communautaires, pour vous offrir avec nos propriétaires une expérience conviviale
  • Nous sommes à votre entière disposition pendant votre séjour

“À votre service, au quotidien ”

🛎️ F.A.Q

Vous rencontrez une difficulté ? Bonne nouvelle ! Nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez également consulter nos questions (FAQ) posées de manières récurrentes par nos voyageurs.

?

Si vous avez des questions concernant votre réservation sur la plateforme de réservation, avant le séjour ou après.

Vous pouvez contacter l’hôte depuis le site de réservation. 

Si vous souhaitez modifier votre réservation pendant le séjour, merci de contacter votre hôte et notre équipe.

Les codes d’accès vous seront communiqué le jour de votre début de réservation par mail (voir vos spams) ou par par téléphone sur votre ligne Whatsapp si vous en disposez d’une. 

N’hésitez pas, si vous n’avez pas reçu de mail ou message ou si avez un numéro différent merci de nous contacter sur: +33820950123, et vous identifier lors du premier message. 

Vous pouvez contacter notre assistance tout au long de votre séjour pour formuler votre demande. Nous vous apporterons une réponse dans les plus brefs délais.

Nous espérons que vous avez profité de votre séjour dans votre location ! 

Avant votre départ, merci de veiller à : 

 

👉 Entretenir l’appartement avant votre départ.  Parce que vous avez réglé des frais d’entretiens, nous nous chargeons de faire le nettoyage en précision (lavage du linge ‘ ne retirez pas le linge en fin de séjour, nous le faisons pour vous’, récurage de l’appartement).

👉 Sortir les poubelles et faire votre vaisselle s’il vous plaît

👉 Nous signaler toute dégradation afin que nous puissions réagir et accueillir les prochains voyageurs dans de bonnes conditions.

👉 Vider le Frigo/Congélateur si utilisé.

👉 Remettre les clés là ou vous les avez récupéré la première fois. 

Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous assister. 

  • Check-in

Si vous avez un retard lors de votre arrivée, si celle-ci est autonome, n’hésitez pas à nous prévenir (ici), nous allons veiller à vous faciliter l’accès. 

 

Si vous avez un retard et qu’il s’agit d’une remise des clés en main propre, veiller à nous informer rapidement (ici), afin de faire une logistique appropriée. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas d’arrivée en dehors du temps imparti. 

  • Check-out

Si vous avez un retard pour votre départ, n’hésitez pas à nous prévenir (ici) afin de réviser notre logistique. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas de retard sur la libération des lieux. 

N’hésitez pas à consulter notre FAQ aux voyageurs qui répondra à vos demandes. 

Vous pouvez également contacter notre assistance en allant au: +33820950123

Support

Vous avez un problème technique ? 

1️⃣ N’hésitez pas à consulter notre FAQ sur le lien suivant : 

2️⃣ Contactez nous directement depuis notre site internet, tout au long de votre séjour :

Merci de bien vous identifier et indiquer votre date de réservation et votre nom s’il vous plaît.