- Depuis 2017, notre conciergerie assure la gestion des appartements de sites communautaires, pour vous offrir avec nos propriétaires une expérience conviviale
- Nous sommes à votre entière disposition pendant votre séjour
Terra Kota
Bienvenue sur votre manuel d'entrée
Bienvenue à Terra Kota😃
Merci de ne JAMAIS partager les instructions ni le code avec d’autres personnes qui ne font pas partie de la réservation. Nos équipes sont prioritairement à votre disposition en cas de besoin ou de doutes.
Please NEVER share the instructions or code with anyone other than yourself. Our teams are available to assist you with any questions or concerns.
Vous séjournerez dans un appartement chaleureux et authentique, géré par Alliance Conciergerie en l’absence des propriétaires. Profitez de votre séjour dans ce cadre familial et découvrez le manuel de procédures pour une expérience inoubliable.
En cas de besoin n’hésitez pas à nous contacter au :0189701842
Accès au logement
Rendez vous au :7 bis rue du père legris 91100 Corbeil-Essonnes
N'hésitez pas pour vous faciliter la lecture des instructions ,à cliquer sur les images.
N'hésitez pas pour vous faciliter la lecture des instructions ,à cliquer sur les images.
Entrée
Sonner à l’interphone en utilisant le code A, le premier code qui vous sera communiqué lors de votre check-in.
Bâtiment
Marcher tout droit ( Suivre la flèche) pour trouver le bâtiment.
Bâtiment
Le bâtiment se trouve comme indiquer sur la flèche.
Entrée de la residence
Rendez vous au bâtiment de la residence Relais de la Poste, puis insérer le code B, le deuxième code qui vous sera communiqué lors de votre check-in.
Boite aux lettres
Dirigez vous a la boite aux lettres A12, ou vous allez trouver la boite a clé. Puis insérer le code C, le dernier code qui vous sera communiqué lors de votre check-in.
Bâtiment A
Aller jusqu’au bâtiment, utiliser le badge que vous avez eu dans la boîte à clé pour ouvrir la porte.
Couloir
Marcher tout droit dans le couloir pour trouver les escaliers.
Escaliers
Ouvrez la porte sur votre droite pour monter.
Étage
L’appartement se trouve au premier étage.
Numero de l'appartement
Se diriger vers l’appartement A12
Où se garer ?
Parking privé accessible avec badge.
Badge du parking
Le badge du parking se trouve dans le panier. (voir la photo)
Le badge du parking
Remettre le badge a sa place lors du check-out.
🕚 Check in/Out
L’heure d’entrée est à partir de 16h et l’heure de sortie est à 11h maximum. Merci de redéposer les clés là où vous les avez trouvées en début de séjour. Consultez votre réservation pour plus d’informations. Vous pouvez laisser vos bagages en consigne sur Nannybag.
Trajet
Cliquer pour accéder à la position exacte de votre BnB
🚩Règlement Intérieur
–Non-fumeur : Merci de ne pas fumer à l’intérieur.
– Accès : check in à 16h/check out à 11h maximum
–Stock sécurisé : Veuillez ne pas toucher au stock avec cadenas.
–Clés : Remettez les clés dans la boîte à clé à la fin de votre séjour.
–Tranquillité : Réduisez le bruit après 22h pour le confort de tous
–Propreté : Laissez le logement propre et en bon état.
En cas de non-respect de ces règles, une partie ou la totalité de la caution pourra être
retenue.
Wifi
SSID (identifiant) : Freebox-78FC5F
Pass : egrediamur?-altarem-nituit-hydro4@
“À votre service, au quotidien ”
Si vous avez des questions concernant votre réservation sur la plateforme de réservation, avant le séjour ou après.
Vous pouvez contacter l’hôte depuis le site de réservation.
Si vous souhaitez modifier votre réservation pendant le séjour, merci de contacter votre hôte et notre équipe.
Les codes d’accès vous seront communiqué le jour de votre début de réservation par mail (voir vos spams) ou par par téléphone sur votre ligne Whatsapp si vous en disposez d’une.
N’hésitez pas, si vous n’avez pas reçu de mail ou message ou si avez un numéro différent merci de nous contacter sur :
0189701842
et vous identifier lors du premier message.
Vous pouvez contacter notre assistance tout au long de votre séjour pour formuler votre demande. Nous vous apporterons une réponse dans les plus brefs délais.
Nous espérons que vous avez profité de votre séjour dans votre location !
Avant votre départ, merci de veiller à :
👉 Entretenir l’appartement avant votre départ. Parce que vous avez réglé des frais d’entretiens, nous nous chargeons de faire le nettoyage en précision (lavage du linge ‘ ne retirez pas le linge en fin de séjour, nous le faisons pour vous’, récurage de l’appartement).
👉 Sortir les poubelles et faire votre vaisselle s’il vous plaît
👉 Nous signaler toute dégradation afin que nous puissions réagir et accueillir les prochains voyageurs dans de bonnes conditions.
👉 Vider le Frigo/Congélateur si utilisé.
👉 Remettre les clés là ou vous les avez récupéré la première fois.
Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous assister.
- Check-in
Si vous avez un retard lors de votre arrivée, si celle-ci est autonome, n’hésitez pas à nous prévenir (ici), nous allons veiller à vous faciliter l’accès.
Si vous avez un retard et qu’il s’agit d’une remise des clés en main propre, veiller à nous informer rapidement (ici), afin de faire une logistique appropriée. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas d’arrivée en dehors du temps imparti.
- Check-out
Si vous avez un retard pour votre départ, n’hésitez pas à nous prévenir (ici) afin de réviser notre logistique. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas de retard sur la libération des lieux.
N’hésitez pas à consulter notre FAQ aux voyageurs qui répondra à vos demandes.
Vous pouvez également contacter notre assistance en allant au:
0189701842
Vous avez un problème technique ?
1️⃣ N’hésitez pas à consulter notre FAQ sur le lien suivant :
2️⃣ Contactez nous directement depuis notre site internet, tout au long de votre séjour :
Merci de bien vous identifier et indiquer votre date de réservation et votre nom s’il vous plaît.